Estas Condiciones del Anfitrión (en adelante, las "Condiciones de Anfitrión") regulan la relación entre Lookinfy S.L. (CIF B-XXXXXXXX), con domicilio en Pl. Europa 126, 8.D, Districte Econòmic, 08902 — L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), correo de contacto support@lookinfy.atlassian.net (en adelante, "Lookinfy") y cualquier persona física o jurídica que publique un espacio en la Plataforma (en adelante, el "Anfitrión").
Estas condiciones complementan los Términos y condiciones generales, la Política de privacidad, la Política de cancelaciones y la Política de pagos y comisiones. En caso de contradicción entre documentos, prevalecerán estas Condiciones de Anfitrión sobre los Términos generales en lo que respecta específicamente al rol de Anfitrión.
1. Naturaleza jurídica de la relación
Lookinfy actúa exclusivamente como plataforma de intermediación entre el Anfitrión y el Usuario que reserva. Lookinfy no es propietaria, arrendadora ni gestora de los espacios publicados y no forma parte del contrato de cesión temporal de uso que se perfecciona entre Anfitrión y Usuario en cada reserva.
El Anfitrión declara y garantiza que: (i) es titular del espacio o cuenta con autorización expresa del titular para cederlo en uso temporal a terceros mediante la Plataforma; (ii) el espacio cumple con la normativa urbanística, de actividad, sanitaria y de seguridad aplicable; (iii) dispone de las autorizaciones que correspondan a la actividad permitida.
2. Requisitos para ser Anfitrión
- Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
- Aportar datos veraces de identidad y, en su caso, fiscales (NIF/CIF, domicilio fiscal, razón social).
- Completar el proceso de verificación KYC/KYB en Stripe Connect antes de poder recibir pagos.
- Aceptar expresamente las presentes Condiciones de Anfitrión al activar el rol de Anfitrión y/o al publicar el primer espacio.
3. Publicación de espacios y veracidad del anuncio
El Anfitrión es el único responsable del contenido del anuncio (descripción, fotografías, superficie, capacidad, equipamiento, dirección, horarios, normas de uso y precios). El Anfitrión garantiza que la información es exacta, actualizada y no engañosa.
Lookinfy puede revisar editorialmente el anuncio antes de publicarlo y solicitar documentación adicional (cédula de habitabilidad, licencia de actividad, fotos de prueba, justificante de titularidad). Lookinfy puede rechazar, retirar o suspender un anuncio que incumpla estas condiciones, la legalidad vigente o los estándares de calidad de la Plataforma.
4. Obligaciones del Anfitrión durante la reserva
- Entregar el espacio en las condiciones anunciadas (limpieza, equipamiento, accesos) en la franja contratada.
- Facilitar el acceso al Usuario en la fecha y hora reservadas y atender las incidencias razonables que puedan surgir durante el uso.
- Cumplir las normas de horario comercial y de actividad aplicables al inmueble.
- No discriminar a ningún Usuario por razón de origen, sexo, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra causa protegida por la ley.
- Comunicar a Lookinfy de manera inmediata cualquier incidencia relevante (siniestro, daño, incumplimiento del Usuario).
5. Precios, comisiones y liquidación
El Anfitrión fija libremente el precio de su espacio. Sobre el importe base de cada reserva confirmada, Lookinfy retiene una comisión del 18 % en concepto de intermediación, más el IVA que corresponda. El detalle del cálculo, el momento de cobro y el calendario de pagos se regulan en la Política de pagos y comisiones.
El Anfitrión es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales (IRPF / IS, IVA, declaraciones censales, modelos correspondientes) derivadas de los ingresos obtenidos a través de la Plataforma. Lookinfy emitirá al Anfitrión la factura correspondiente a su comisión.
6. Cancelaciones y modificaciones
Las reglas de cancelación y reembolso se rigen por la Política de cancelaciones y por la política específica (flexible, moderada o estricta) que el Anfitrión haya seleccionado en cada anuncio. La política seleccionada forma parte del contrato de cesión de uso entre Anfitrión y Usuario.
Las cancelaciones reiteradas e injustificadas por parte del Anfitrión podrán dar lugar a penalizaciones, pérdida de visibilidad, retención de pagos o suspensión de la cuenta.
7. Daños, fianzas y reclamaciones
Lookinfy no actúa como aseguradora ni como depositaria de fianzas. En caso de daños al espacio, robo, vandalismo o uso indebido por parte del Usuario, el Anfitrión deberá:
- Documentar los daños con fotografías y descripción detallada en un plazo máximo de 48 horas tras la finalización de la reserva.
- Notificarlos a Lookinfy a través del canal de soporte.
- Reclamar directamente al Usuario.
Lookinfy podrá colaborar facilitando los datos de contacto del Usuario en aplicación de la base legitimadora del interés legítimo y en cumplimiento de la legislación aplicable.
8. Responsabilidad del Anfitrión
El Anfitrión es responsable frente al Usuario y frente a terceros por: (i) el estado y la legalidad del espacio; (ii) la veracidad del anuncio; (iii) los daños personales o materiales causados por defectos del inmueble o por su negligencia; (iv) el cumplimiento de la normativa sectorial aplicable. El Anfitrión mantendrá indemne a Lookinfy frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de las anteriores obligaciones.
9. Suspensión y baja
Lookinfy podrá suspender temporal o definitivamente la cuenta del Anfitrión cuando concurran infracciones graves, reclamaciones reiteradas, fraude, suplantación, impago de comisiones o riesgo reputacional para la Plataforma. El Anfitrión podrá darse de baja en cualquier momento, sin perjuicio de las reservas ya confirmadas, que deberán ser atendidas o canceladas conforme a la Política de cancelaciones.
10. Modificaciones
Lookinfy podrá actualizar estas Condiciones de Anfitrión informando al Anfitrión con una antelación mínima de 15 días por correo electrónico o aviso en la Plataforma. La continuación en el uso del servicio tras la entrada en vigor implicará la aceptación de la nueva versión.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones de Anfitrión se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable imponga otro fuero imperativo.